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    售后技術員(內/外部質量處理)

    Hi,對我發布的職位感興趣?
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    工作地點:江西-吉安市-吉州區
    職位類型:品檢/質檢類-質檢/品檢/QC
    面議
    更新時間:2021-08-28
    經驗要求:不限 學歷要求:不限 年齡要求:18-35 招聘人數:1人
    • 社會保險
    • 周末雙休
    • 員工福利
    • 績效獎金
    • 年終獎金
    • 全勤獎勵
    • 加班補貼
    • 公積金

    職位信息

    崗位職責:
    1、負責受理公司及客戶的投訴,并為客戶提供技術支持服務;
    2、跟蹤產品的售后信息,整理和分析售后服務過程中反饋的數據和信息,并不定期總結產品質量事故數據,為公司提升產品品質做參考依據;
    3、處理產品售后的質量問題;
    4、與生產制造部、市場營銷部共同分析產品質量缺陷原因,并用合理的方式來描述質量缺陷,讓客戶容易理解和接受。
    任職要求:
    1、熟悉電纜行業基本情況,2、熟悉電纜加工專業知識、了解電纜質量要求知識,3、具有較強的對外溝通能力;4、具有熟練操作常用辦公軟件的能力,
    5、對電線電纜產品具有良好的認知度。

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